Teslimat ve Kurulum

Mobilyamo’dan satın aldığınız mobilyalar, profesyonel taşıma ve kurulum ekiplerimiz tarafından güvenle adresinize ulaştırılır ve kurulumu yapılır.

Kurulum gerektirmeyen sehpa, puf gibi aksesuar ürünleri ise Türkiye genelinde hizmet veren güvenilir kargo firmaları ile gönderilmektedir.

Mobilya taşıma ve kurulumu, yalnızca bu alanda uzmanlaşmış, deneyimli ekiplerimiz tarafından özenle gerçekleştirilmektedir.

Teslimat Koşulları

• Ücretsiz teslimat seçili ürünler ve bölgeler için geçerlidir.
  
• Şehir merkezlerinden uzak ilçeler ve köyler için mesafe ve kurulum durumuna göre ek ücret çıkabilir.
• Bu ek ücretler; ürünün boyutu, özellikleri ve kurulum detayları dikkate alınarak hesaplanır.
• Sipariş verilen ürünün teslimat ve kurulum koşulları, müşterinin Mobilyamo destek hattı ile iletişime geçerek öğrenmesi gerekmektedir.

Fiyatlandırma

• 20.000 TL altı siparişlerde kurulum ve taşıma hizmeti için ek 2.000 TL ücret uygulanır.
• 20.000 TL üzeri siparişlerde bu ücret Mobilyamo tarafından karşılanır.
• Ücretsiz teslimat ve kurulum, binanın 3. katına kadar geçerlidir.
• 4. kat ve üzeri için, her kat ve ürün başına 1.000 TL ek taşıma ücreti uygulanır.
• Eğer bina içinde yük asansörü varsa, kat farkı alınmaz.
• Merdivenlerin veya kapıların taşıma için uygun olmaması durumunda, dış cepheden yük asansörü kurulması gerekebilir. Bu hizmetin ücreti, bölgeye göre ortalama 2.000 - 4.000 TL arasında değişmekte olup müşteri tarafından karşılanır.
• Sipariş sırasında binanın fiziksel şartlarının (merdiven ve kapı ölçüleri gibi) tarafımıza eksiksiz bildirilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Ürün kapılardan geçmezse oluşacak sorumluluk Mobilyamo’ya ait değildir.

Kurulum gerekmeyen teslimatlar, bina dış kapısına kadar ücretsiz olarak yapılır.

Büyük hacimli ürünler, araçla ulaşılamayan alanlara teslim edilemiyorsa, müşteri onayı ile en yakın ulaşılabilir noktaya bırakılır.

Mobilyamo olarak üretimden teslimata kadar her aşamada en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz.

Öngörülemeyen gecikmelerde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, yeni mobilyalarınızı sağlıklı ve mutlu günlerde kullanmanızı dileriz.